Нажмите ENTER, чтобы посмотреть результаты или нажмите ESC для отмены.

50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy

 

Причины неудач продаж магазина ЭтсиСегодня я постараюсь собрать те причины, которые вероятно помогут сдвинуть вас с места, если вы не понимаете, почему не растут продажи вашего магазина на Этси. Текста будет очень много, но я надеюсь, что-то из этого облегчит вам жизнь.

Вот эти причины и как их можно поправить.

1. У вас недостаточно продуктов на витрине Этси.

Etsy является площадкой, на которой в изобилии сотни тысяч продуктов и их поисковая система показывает только 250 страниц, если поисковой запрос обширный (в любом случае, я не думаю, что кто-то на самом деле просмотрит все 250 страниц). Если у вас в магазине горсть изделий ручной работы, есть хороший шанс, что вы затеряетесь в толпе и очень маловероятно, что посетители найдут вас.

Причем такая «жиденькая» витрина с менее одной страницей товаров выглядит заброшенной и ненадежной, хотя всегда есть исключения. Как правило, в надежном магазине должно быть не менее 2 и более страниц для просмотра, это означает, что вы следите и обновляете ваш магазин.

2. Вы не обновляете регулярно ваши изделия.

Новизна ваших товаров магазина играет значительную роль в рейтинге поиска. Вместо обновления целой кучи изделий сразу, возьмите временной интервал в течение нескольких дней таким образом, чтобы, как только истекал срок непроданных товаров, у вас был устойчивый поток новых или обновленных товаров в авангарде вашего магазина и поисковой системы Etsy.

3. Фотография вашего изделия ручной работы «требует некоторой доработки».

Размытые фотографии, либо фотографии, на которых слишком много отвлекающих фоновых помех, а также изображения с яркими бликами не делают вашим товарам никаких одолжений. Даже довольно приличные фотографии нужно заменить на высококачественные, более убедительные изображения, чтобы поднять ваши продажи. Этси — это платформа визуальной продажи. Причем довольно часто фотографии добавляют в закладки, например на Pinterest. И поэтому, чем лучше фото, тем всегда больше продаж.

Когда лот истекает без продажи, попытайтесь подобрать некоторые новые фотографии на следующий круг. Иногда для этого достаточно сделать чистый фон и поместить товар на манекене или модели (если это носки). Или, в ином случае, показать товар «в движении» или с лучшим освещением. Почитайте мои статьи по созданию живых и ярких фотографий.

4. Вы забыли добавить габариты.

По фотографии довольно трудно сказать, какие размеры имеет ваше изделие. Даже добавление рядом стандартного размера объекта, например, монеты, иногда не сможет рассказать насколько большой или маленький товар у вас. Всякий раз, когда это возможно, добавляйте размеры, которые легко обнаружить в ваших описаниях товаров. Плюс, если вы хотите пойти дальше площадки Etsy, добавьте их в сантиметрах и дюймах, чтобы удовлетворить всех зевак. Чем больше вы все опишите, тем меньше придется делать или думать вашим покупателям. И тем больше шансов, что они что-то купят.

5. Вы направляете людей на сторонние сайты.

Да, вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты лайкнули вашу страницу на Facebook или оставались с вами на связи в Twitter, но описаниям ваших товаров там не место. Социальные сети — это настолько серьезно отвлекающие платформы, и, найдя там своего покупателя, вы можете не в состоянии так же легко вернуть его обратно. Развивать свою страницу конечно нужно, но не будьте навязчивы. Ваши идеальные покупатели от вас никуда не денутся.

6. Ваши описания не достаточно информативны.

Конечно ваше ожерелье может быть довольно привлекательным, но если просто написать: «Красивое ожерелье, 16 см», то это на самом деле не достаточно убедительно. Я хочу знать, из чего это сделано, для кого это будет хорошим подарком и с каким типом ткани это будет выглядеть фантастически. Освежите ваши описания с большим количеством возможностей и преимуществ и ваши потенциальные клиенты гораздо более вероятно будут представлять себя с вашим изделием.

7. Вы только что начали.

Если вашему магазину Etsy только месяц и вам интересно, почему вы у вас нет продаж, то, хм, вы должны быть более терпеливыми, друг мой. Эти вещи требуют времени. Это может занять несколько месяцев, чтобы не только проиндексировать ваш магазин, но также самому встать на ноги и укрепить доверие со своими поклонниками и потенциальными клиентами. Как снежки, мы все начинаем с малого.

8. У вас еще нет отзывов.Подарочная упаковка своими руками

Рейтинг отзывов должен пройти долгий путь в создании уровня доверия, необходимого, как социальное доказательство, прежде чем больше людей будут чувствовать себя комфортно для покупок у вас. Как вы можете приобрести эти отзывы? Думайте шире с каждым заказом, что вы получаете. Включите специальные штрихи в вашей упаковке, такие как письменное благодарственное письмо от руки, бесплатный подарок, упакуйте уже в готовую подарочную коробочку и организовывайте быструю доставку.

9. У вас есть плохие отзывы.

Если у вас уже есть много отзывов от предыдущих заказов, но многие из них не совсем приятные, то есть несколько идей, которые вы можете сделать, чтобы исправить ситуацию. Во-первых, что является главной причиной этих негативных отзывов? Медленная доставка? Это проблемы с почтой или доставленная посылка приходит сломанной? Или же клиенты, которых не удовлетворить ни за что?

При составлении информации в политиках вашего магазина о возврате оплаты и возвращении товара, всегда, всегда, ВСЕГДА старайтесь думать о сценарии с точки зрения вашего клиента. Как бы вы себя чувствовали, если бы вы что-то взволнованно заказали и оно заблудилось на почте по пути к вам? Разве вы не ожидаете замену или возврат? А что, если изделие приехало, а не работает? Или как насчет того, чтобы ждать оплаченного новогоднего подарка в течение нескольких месяцев, а он наконец прибыл только в феврале?

Это может показаться очевидным для более опытных продавцов на Etsy, но очень часто можно найти в политиках магазина такие вещи, как «не моя ответственность, если ваш товар будет потерян на почте» или «нет гарантии, если ваш продукт сломается в процессе доставки». Не профессионально, согласитесь?

Если изготовление вашего товара занимает время, прежде чем оно отправится к заказчику (например, это делается на заказ и требуется время, чтобы создать изделие), то очень хорошо, если вы ЧЕТКО укажете дату отправки груза не только в политиках и описании вашего магазина, но в описании каждого изделия, к которому это имеет отношение. Если вы заранее правильно настроите ожидание клиентов, то избежите нелепых последствий, в результате чего значительно увеличите положительные отзывы.

10. Вас нет в социальных сетях.

Нет, я не сторонник того, чтобы вы начали тратить часы вашей повседневной жизни на Facebook или Twitter, но я понимаю, что социальные сети могут быть ценным каналом, который принесет клиентов в ваш магазин Etsy. Pinterest и Instagram особенно, из-за их большей части зрительного характера.

Если вы считаете, что ваши целевые клиенты там есть, то, имея свой аккаунт в социальных сетях, можете привлечь клиентов, которые не могут иначе увидеть изделия ручной работы. Просто убедитесь, что вы проводите время в социальных сетях правильно, так как это слишком ценно, чтобы тратить на отвлечения и переписки.

11. Ваши изделия ручной работы не выделяются.

Если вы продаете тот же браслет, который продают по меньшей мере еще 12 других продавцов на Etsy, то вы будете конкурировать по цене (это гонки на выживание, частью которой вам лучше не быть). Самый простой и самый искренний способ направлять посетителей в ваш магазин Etsy — это быть уникальным и отличным от других. А что делать, когда другие, менее творческие продавцы, поймут и начнут копировать вас? К тому времени вы просто изготовите новый перечень еще более уникальных и отличных изделий.

12. Вы не работаете за пределами площадки Etsy.

Работа за пределами Этси имеет потенциал привести сотни целевых покупателей непосредственно в ваш магазин Etsy. Если ваша статистика сокращается или вы просто хотите расшириться, рассмотрите вопрос об обращении к блогерам и веб-сайтам, которые рассказывают о продавцах на Etsy, публикуют интервью с ними или обзоры их продукции.

13. Вы не оптимизировали ваши заголовки.

Для того, чтобы вас нашли с помощью поиска Etsy, вы должны использовать такие названия и теги, какие на самом деле набирают покупатели в строке поиска, пытаясь найти изделия, подобные вашим. Подумайте как можно лучше с точки зрения поиска о вашем продукте. Если вы продаете сумки например, посетители, скорее всего, будут набирать в поисковой строке «большая красная кожаная сумка», а не «милая кожаная сумка».

14. Слишком много ключевых слов в ваших заголовках.

Чтобы увеличить ваши шансы быть найденным, выбирайте различные ключевые фразы для различных продуктов, чтобы подметить, какие из них будут найдены и ранжировать по различным поисковым запросам. Попытка запихнуть все возможные ключевые слова и поисковую фразу в одном названии запутывает покупателей и заставляет вас выглядеть более как робот, чем продавец.

15. Ваш целевой рынок не понятен.

Люди любят, зайдя в магазин, пусть даже в Интернете, подумать про себя: «Это место для меня!» Однако, если ваш целевой рынок слишком разбросан, то покупатели, скорее всего, запутаются. Если вы работает с двумя или более совершенно разных целевых рынков, вы можете рассмотреть вопрос об открытии второго магазин на Этси, чтобы сделать брендинг вашего индивидуального магазина более сплоченным.

16. Вы игнорируете ваших текущих клиентов.

Привлечение новых клиентов является важным, но так же важно (может даже больше), чтобы ценить ваших текущих клиентов. Обеспечивая высокое качество обслуживания клиентов, вы можете получиться не только повторную сделку, но рекомендации по принципу «сарафанного радио», которые гораздо более надежные, чем любая самореклама, которую вы могли бы сделать с вашей стороны.

Заставляя ваших текущих клиентов чувствовать себя, что их ценят и заботятся, вы встаете на путь к созданию своей репутации как качественного продавца отличных товаров.

17. Вы не беретесь за индивидуальные заказы.

Часто посетителям понравится то, что они находят в вашем магазине, только они хотят получить изделие в другом цвете, размере или количестве, чем они видят в списке. Прием индивидуальных заказов от этих людей может сделать ощутимые повышения ваших продаж и может даже позволить поднять цену за дополнительную работу.

Конечно мнения тут могут разделиться, некоторые могут сказать, что есть покупатели-паразиты, которые могут сказать: «Я не про это говорил», «Я просил другого размера» и пр. и в конце вообще оставить негативный отзыв. Тут уже на ваше усмотрение.

18. Вы очень давно не добавляли ничего нового.

Даже если ваши изделия являются великолепными, всегда будут клиенты и поклонники, которые хотят посмотреть, что вы еще можете подать на стол. Свежая ручная работа может украсить ваш магазин и, возможно, будет именно тем, что некоторые из ваших фанатов как раз и ждали.

19. Вы никогда не говорите о вашем магазине лично.

Всякий раз, когда вы можете: говорите о вашем магазине Etsy. Пересказ из уст в уста имеет огромную силу, в том числе и когда передаете вы сами! Всегда имейте при себе визитные карточки и передавать их всякий раз, когда появляется такая возможность. Если вы стесняетесь, чтобы говорить о вашем магазине Этси, как вы можете ждать, чтобы другие люди делали это для вас? Озвучивайте его всякий раз, когда появляется такая возможность и это действительно должно стать вашей собственной темой №1. То доверие, которое вы выражаете, когда с живостью рассказываете о своем собственном бизнесе, вселяет доверие в других, чтобы делать покупки.

20. Вы не общаетесь с другими продавцами.

Существует мощь, сила, когда вы работаете с другими продавцами. Что мы можем сделать вместе экспоненциально по сравнению с тем, что мы можем сделать самостоятельно. Не бойтесь обратиться за советом или предложить помощь на форумах Etsy, в командах, Twitter, группах Facebook или лично. Существует много всего, что мы могли бы учиться друг у друга и много доступных возможностей для сотрудничества. Не говоря уже о том, что работая дома, продавец может почувствовать себя довольно одиноко спустя некоторое время, а сети могут предложить чувство общности и товарищества.

21. Вы не блогер.

Блог для вашего бизнеса является одним из шагов роста и это очень возможный способ построить доверительные отношения с потенциальными клиентами, оказать влияние и увеличить продажи вашего магазина. Предоставляя информацию на вашем блоге таким образом, чтобы ваши целевые клиенты были в восторге, вы сможете продавать свои товары вашей аудитории еще на этапе создания, что изделие не успеет дойти до вашей витрины в магазине Этси. Существует утонченность и искусство ведения блога, но лучший способ узнать это, начать уже сейчас и последовательно развивать его.

22. Вы не следите за изменениями на Etsy.

Etsy не придерживается одних и тех же правил, методических указаний или функции поиска очень долго. Более успешные продавцы остаться на вершине этих изменений. Когда они происходят, они выясняют, как лучше всего их применять в собственном магазине и двигаются вперед. Да, иногда постоянная подстройка может быть неприятна, но это своевременно даст намного больше продаж.

23. Вы не отслеживает, откуда идут просмотры.

Функция статистики Etsy позволяет довольно легко увидеть, откуда ваши посетители пришли. Это позволяет понять, например, если все время вы работали в Twitter и видите, что посетители идут оттуда. Или же нет? Анализ статистики поможет вам понять, какое направление приносит наилучшие результаты. Только помните: не весь трафик создается одинаково.

24. Ваш магазин выглядит брошенным.

Если у вас в магазине до сих пор висит баннер с «новогодней распродажей», хотя уже далеко за март, то похоже, вы редко бываете в вашем магазине, как это должно быть. Так же, как с «жиденьким» списком, упомянутым выше, это заставит посетителей чувствовать вас, как продавца, менее надежным и, следовательно, будут гораздо реже покупать.

25. Вы отправляете в удобное вам время.

Если вы специально не оговорили большие сроки доставки в политике вашего магазина, аннотации и описаниях каждого продукта, люди ожидают, что их товары должны быть отправлены сразу. Мы всегда нетерпеливы, и на сайтах, таких как Amazon, предлагающих варианты доставки на следующий день, конкуренция является жесткой. Отправка заказов в кратчайшие сроки будет иметь огромное значение в достоверности вашего магазина и как вы относитесь к обслуживанию клиентов.

26. Вы выглядите как безликая корпорация.

Большинство покупателей на Etsy хочет купить у индивидуального продавца или, по крайней мере, у небольшой компании. Если все выглядит так, как будто фото было взято из фотобанка крупного сайта, практически нет индивидуальности в письменном содержании, вас могут понять как посредника какого-то бренда. Несколько характерных черт, добавленных в описание продукта, уникальные фотографии и упаковки может конечно займут и более длинный путь, но по крайней мере, вы будете признаны одним в своем роде.

27. Вы лжете.

Это может показаться очевидным, но это видно время от времени. Не лгите, чтобы попытаться не упустить продажу, как бы ни было это заманчиво. Не делайте вид, что ваши изделия сделаны из золота, если они только позолоченные, или что они обладают магическим повышением рождаемости или автоматически привлечет половинку, которую ваш клиент долго искал. Бумажник не сделает вашего клиент богаче (хотя может заставить чувствовать себя богаче) и мыло не продержится 20 лет (при том, что может заставить выглядеть и чувствовать вашу кожу моложе).

28. Вы выпрашиваете продажи вашего магазина.

Одно дело, когда у вас очаровательная история, небольшой магазин и вы цените своих клиентов, которые помогают вам класть еду на стол. И совсем другое дело писать в магазине объявление: «Пожалуйста, купите у меня, так как мне нечего есть!!!»

Если вы так пишите, надеюсь, что вы юморист, так как этот вопль отчаяния — огромная причина бегства клиентов из вашего магазина, прежде чем они даже что-то осмотрят.

29. Вы копируете других продавцов.

Если вы думаете, что люди не могут рассказать об этом, то вы ошибаетесь. Конечно, вы сможете получить несколько продаж на гребне волны кого-то другого, но это ненадолго и не от тех лояльных клиентов, которых вы хотели бы привлечь. Придерживайтесь оригинальности и уникальности вашего собственного Я и вы обязательно получите больше успеха, которым, на самом деле, можно и нужно гордиться.

30. Вы не обращаете внимание на предложения.

Если у вас есть клиенты, которые часто говорят: «Ой, вы должны сделать это!», и вы постоянно их игнорируете, то вы в основном игнорируете потенциально надежные источники дохода. Конечно, там будет несколько идей, предложенных клиентами, которые не очень подходит для вашей линии бренда, но, по крайней мере, не торопитесь, рассмотрите каждую из них, а также возможность добавить ее в ассортимент вашего магазина.

31. Вы нарушаете авторские или смежные права.

Еще раз, пожалуйста, будьте оригинальны. Придумайте свой ??собственный стиль. Если вы попадете в беду за нарушения авторских или смежных прав, это может стоить вам гораздо больше, чем ваш магазин получает на Etsy. Это не стоит такого риска и вы будете выглядеть не очень красиво. Станьте фанатом вашего собственного бренда, стиля, изделия и этот энтузиазм распространится и на ваших клиентов. Это правда.

32. Ваши цены слишком низки.

Когда ваши цены очень низкие, обычный посетитель, вероятно, думает: «Что не так с этим продуктом». Или, возможно, они будут считать, что вы на самом деле отправляете не из того региона, который указываете. Или, что что-то не так с вашим производственным процессом. Все эти моменты могут способствовать отсутствию продаж, не говоря уже о том, что вы можете вылететь из бизнеса из-за чистых убытков, если вы на самом деле живете от продаж. Важно учитывать все.

33. Ваши цены слишком высоки.

Очень многие продавцы сразу идут на повышение цен, так как считают, что это потенциальная причина отсутствия их продаж.

Имеет смысл повторить фразу: ваши цены слишком высоки для клиентов, на которых вы ориентируетесь.

Если вы хотите продолжать продавать по более дорогим ценам, то вы должны ориентироваться на более богатых рынок через ваш маркетинг и брендинг. Если вы, как правило, выстраиваете свой маркетинговый стиль так, что он больше сосредотачивается на охотников за скидками (например, частые распродажи или акции), то где вы тут найдете состоятельных покупателей? Рассмотрите все возможные варианты и опустите свою среднюю цену ниже.

34. Вы не разработали незабываемый бренд или стиль.

Стремитесь к тому, чтобы ваши изделия ручной работы достигли того момента, когда их начнут узнавать «в лицо», даже без какой-либо маркировки или логотипов поблизости. Держите свой ориентир на эту конечную цель, пока она не будет достигнута. Стремитесь к тому, чтобы ваши клиенты гордились вашим брендом и даже хвастались, когда получат новинку.

35. Вы перестали отвечать на сообщения.

Даже если на конкретный вопрос или запрос ответ будет отрицательным, крайне желательно отвечать в течение 24 часов. Найдите время на работу с письмами ваших клиентов, это укрепит вашу репутацию.

36. Вы ждете, вместо того, чтобы работать.

Продажи вашего магазина приходят, когда вы загружены работой. Есть заказы или их нет, продолжайте создавать и разрабатывать свои изделия, продвигайте и продавайте, развивайте свой ??бренд. Слишком часто продавцы делают ошибочный шаг — тратят впустую время, ожидая увидеть результаты. Результаты не появятся, если вы обновляете страницу статистики каждые несколько минут, вместо того, чтобы работать над своим блогом или линией бренда. Да, отслеживайте и анализируйте результаты ваших действий, но не позволяйте статистике отвлекать вас от работы. Как говорится, успех любит, когда находит вас за работой.

37. У вас дорогая доставка.

Предлагая скидку или бесплатную доставку при покупке дополнительных товаров, вы, тем самым, даете огромный стимул вашим клиентам, соблазняя их купить больше чем одну вещь в вашем магазине. Если ваши изделия очень тяжелые, рассмотрите вопрос о включении некоторой стоимости доставки в стоимость ваших изделий, чтобы не шокировать клиента конечной суммой заказа.

38. Все, что вы делаете, пропитано ВАМИ.

Да, вам нужно иметь вашу уникальная личность, историю и бренд, которые будут пронизывать ваш магазин Этси. Тем не менее, ваши потенциальные клиенты хотят знать, что это значит для НИХ. Придерживайтесь нюансов о том, что ОНИ будут получать от работы с вами и от владения вашими изделиями ручной работы. Оттачивайте детали, которые наиболее важны для НИХ, а не для ВАС.

39. Вы не ведете базу электронных адресов ваших покупателей.

Наиболее эффективный способ поддерживать связь с вашим фанатами не через социальные сети или даже блоги, а через рассылку новостей. Отправка простого сообщение для вашей аудитории несколько раз в месяц, чтобы предупредить клиентов о новых предметах, полезном контенте на вашем блоге, не только принесет больше покупок, но также напомнит вашим клиентам, что вы еще живы. Мы все занятые люди, с ограниченным вниманием. Получив согласие от ваших потенциальных клиентов на получение уведомлений от вас, вы будете постоянно напоминать о своем магазине и новых продуктах. И когда они подумают о покупке еще раз, ваш магазин будет первое, что всплывет у них в уме. Разрешение на рассылку новостей позволяет обойти беспорядочные социальных сети и дает вам гораздо более вероятный шанс, что они не забудут о вашем существовании.

40. Вы не предлагаете несколько вариантов оплаты.

В то время как PayPal, вероятно, останется самым популярным способом оплаты онлайн, есть еще несколько человек, которые предпочитают использовать свои кредитные карточки или даже отправить деньги наличными, чтобы сделать покупку. Если вы можете, то больше вариантов, как правило, означает больше потенциальных продаж вашего магазина Etsy.

41. Вы не отправляете посылки за пределы страны.

Там есть огромный мир клиентов! Если вы не уверены в своих силах, что сможете организовать удобную доставку на международном уровне, рассмотрите вопрос о включении пары стран. Когда вы почувствуете себя в большей безопасности, добавите опцию отправки в любое место.

42. У вас нет аватара.

Так вы выглядите просто тенью. Получите мгновенное доверие путем размещения вашего лица или, по крайней мере, вашего логотипа или изображения продукта.

43. ??Вы не заполнили информацию о политиках магазин.

Хотя это правда, что большинство людей не будет читать политики магазина (если они не делает очень дорогие покупки), многие часто нажимают их для быстрого просмотра. Если там пустое место, ваша кредитоспособность мгновенно падает.

44. Ваши «модные» продукты устарели.

Если вы продаете трендовые товары, то вам нужно будет обратить пристальное внимание на колебания, что является сейчас популярным, а что нет. Если вы до сих пор продаете чехлы на первый iPad, например, то вы, вероятно, не востребованы в поисках. Если вы не идете по ностальгическому маршруту, конечно.

45. Ваш магазин наводнен орфографическими и грамматическими ошибками.

Ошибки случаются. Часто не замечают вопиющие ошибки в заголовке. Тем не менее, перед нажатием кнопки, чтобы опубликовать, прочитайте повторно свое описание, название и проверьте ваши теги. Слишком много «человеческих ошибок» делают вас непрофессионалом.

46. Вы не направляете клиентов обратно к вашей витрине.

Многие посетители площадки Etsy находят и нажимают на ваши изделия из результатов поиска, а это означает, что они увидят только один товар из вашего списка продуктов. Для направления этим людей на витрину вашего магазина, где они могли бы потенциально найти то творение, которое они так долго искали, включите ссылку на главную страницу вашего магазина Этси в описании каждого продукта.

47. Вы не опираетесь на несколько источников доходов.

Нравится вам это или нет, у вас всегда будет небольшой процент трафика, поступающего в магазин от других продавцов, не обязательно покупателей. Они могут просто посмотреть, какие вы делаете изделия, получить вдохновение для своих проектов и так далее.

Почему бы не увеличить доход вашего магазина, предлагая несколько изделий и для них тоже? Это может быть некоторые PDF учебники, схемы узоров или готовые для создания изделий комплекты.

48. У вас нет разнообразия в изделиях.

Если ваша витрина не пестрит разнообразием, то ваши потенциальные клиенты довольно быстро заскучают и, просмотрев пару-тройку изделий, уйдут со страницы. Вероятность того, что они запомнили что-либо будет минимальной и, как следствие, они уже не вернутся.

49. Ваши товары не бывают на главной странице Etsy.Работайте над своими ошибками

Очень часто, достаточно один раз «засветиться» на главной странице Этси, чтобы поднять рейтинг вашего магазина. Однако, для этого у вас, как минимум, должна быть сногсшибательная фотография, чтобы она могла украсить любое трежери.

Вы так же можете вступить в соответствующие команды, но всячески добивайтесь вашего товара на главной странице, так как это довольно ощутимое увеличение потенциальных клиентов.

50. Вы не испытываете удовлетворения от работы с магазином.

Если вам в тягость, каждый раз садиться к компьютеру, чтобы открыть станицу своего магазина, просмотреть и проанализировать статистику, обновить заканчивающиеся лоты, обработать фотографию и прочее, прочее, прочее, то вся тяжесть этой работы передастся самому магазину. Это выразится в оформлении в стиле «да и так сойдет», в анализе статистики «во, какие-то левые посетители», в работе с клиентами «а, завтра отвечу».

Старайтесь работать в хорошем настроении, окружайте себя радующими ваш взгляд вещами и ваш позитивный настрой передастся окружающим и (поверьте) увеличит продажи.

Если вы осилили весь текст, то я уверена, что вы упорный и целеустремленный человек, который достигнет своей цели. И я буду только рада, если чем-то смогла вам помочь. Если вы знаете другие причины, тормозящие продажи вашего магазина Etsy, то прошу в комментарии.

 

50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy дополнительные материалы

 

А теперь посмотрим, что думают об этом наши читатели. Также не забывайте о возможности поделиться этим материалом с остальными — используя кнопки ниже. Уже поделились 2385 человек.

42 Comments

  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Glozis
    Декабрь 7, 2014Очень полезно! Действительно дельные советы.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Март 19, 2015Спасибо)Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Галина Д
    Март 13, 2015Подскажите пожалуйста, стоит ли расчитывать на продажи из Турции в США? Я хочу продавать шапки дервишей, это войлок, на Етси можно сказать моих конкурентов нет.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Март 19, 2015Вы можете осуществлять свои продажи хоть с Канар 🙂
    Главное, укажите правильно сроки производства и стоимость доставки конечному потребителю.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Ольга
    Сентябрь 22, 2015А как узнать цену отправки в каждую страну?Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Сентябрь 22, 2015Когда вы поймете, какого размера будут ваши посылки, просто обратитесь в ваше почтовое отделение и спросите тарифы у них.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Спартак
    Апрель 12, 2015Подскажите пожалуйста, что посоветуйте по поводу описания товара, не знающим английский язык. Стоит положится на онлайн перевод? Или это будет не читабельным для англоязычных посетителей.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Апрель 12, 2015Добрый день.
    Тут моя позиция однозначна: если вы не знаете языка, то обратитесь к профессионалам! Это ваш бизнес, вот и относитесь серьезно.
    Встаньте на место покупателя. Вот перед вами два описания: одно на корявом русском, а второе на чистом русском. Какое вы станете читать?))) Хотя если ваше изделие супер трендовое, то конечно покупатель разберется с корявым переводом, но лучше изначально все делать качественно.
    Причем, если вы используете в описании какие-то размерности, учитывайте и размерности англоязычного населения. Например, указываете сантиметры, обязательно укажите и дюймы, так вы будете ближе к покупателям. :)Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Елена
    Март 19, 2015Очень рада, что нашла ваш сайт! Вы мне очень помогли! Спасибо за очень полезные советы!!!Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Март 19, 2015Я очень рада, что смогла быть полезной))Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Lidia
    Май 6, 2015Здравствуйте! Пользователь добавил мой товар в избранное, один раз я просмотрела его страничку, но ничего не лайкнула, а теперь снова хочу посмотреть, но не знаю, где его найти? Никакой истории событий я не нахожу..Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Май 6, 2015Добрый день.
    Откройте ваш товар и под описанием, под кнопкой «Добавить в корзину» есть кнопка «Нравится», а рядом цифра. Нажмите на цифру и всех увидите.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Галина Д
    Март 20, 2015Спасибо за ответ. Блог действительно полезный, много информации для новичков.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elvira
    Май 21, 2015Спасибо большое за интересную статью.Бесценная информация!Оказывается не все так просто.Мне, как и многим рукодельницам, больше нравится создавать.Но придется,принимая в расчет ваши советы,менять политику кардинально.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Май 21, 2015Спасибо вам! Я тоже так поначалу считала))) А стала разбираться — сразу появились нюансы… Для этого и собрала информацию в одном месте, чтобы все увидели.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Ольга
    Сентябрь 22, 2015Добрый день. Скажите пожалуйста почему после регистрации и добавления одного товара, я не вижу свой товар в магазине? Ни поисковик не видит его.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Сентябрь 22, 2015Тут сложно точно ответить. Поисковик-то не видит, потому как магазин индексируется какое-то время. А в магазине не видно, возможно, из-за того, что не окончена процедура размещения товара.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Светлана
    Октябрь 8, 2015доброе время суток, Elenka)) очень рада, что нашла Вашу страницу.
    Я только начинаю на Этси, и у меня наивный, наверно, вопрос: при регистрации магазина нужно выбрать страну, в которой я нахожусь и выбрать из списка. А поскольку я нахожусь в России, а ее нет в списке — что мне делать?
    И еще имеются вопросы…
    например, по платежным системам: Paypal, по слухам, очень «жадный» агрегатор, процент у них высок. Можно ли выбрать какого-то другого посредника, или это неразумно?
    и еще обязательно будут вопросы, если Вы не сочтете наглостью с моей стороны)))…Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Октябрь 8, 2015Добрый день, Светлана.
    Проверьте список стран еще раз, Россия там есть.
    А по оплате, вы можете выбрать любой другой вариант из данной статьи на сайте Этси: Как создать свой магазин?. Выберите наиболее удобный вам вариант в пункте Шаг 8. Получите оплату.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Екатерина
    Октябрь 30, 2015Нет в этом списке России… Нет.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Октябрь 30, 2015Ага, я поняла в чем дело)) Мы недавно в группе этот момент как раз обсуждали. Перенесу сюда:Скорее всего, при регистрации, вам предлагали проверить язык, валюту и страну магазина. Проверяли ли вы это? Стояла ли там страна магазина Россия?

    У вас скорее всего оплата Direct Checkout, а это опция не доступна в РФ.
    Открытие магазина на Etsy
    У нас только привязка к личному электронному адресу аккаунта РР. Скорее всего вы оставили неправильную страну.
    Для шага оплаты должна быть вот такая картинка (upd: сейчас новая картинка):
    Оплата товаров на Etsy

    После нажатия на кнопку создания магазина, система выдает шаг, где вы проверяете язык, валюту и страну магазина (upd: новая картинка).
    Магазин на Этси
    Если вы именно ЗДЕСЬ не поменяли страну на Россию (страна, где находится ваш банк), то в дальнейшем вам и покажут оплату в системе Direct Checkout, которая не работает в РФ.

    То, что вы ПОТОМ будете менять страну внизу страницы или в профиле, уже не помогает, т.к. это РЕГИОН, где находитесь вы. Нужная настройка появляется именно перед созданием имени магазина и больше, по крайней мере я не нашла, ее нигде не видно.

    Хотя, как вариант, раз вы все равно еще не открылись, зарегистрируйтесь снова на новый электронный адрес и попробуйте сделать уже правильно. Можете зарегистрироваться по моей ССЫЛКЕ и получите возможность выставить 40 товаров бесплатно.

    Несколько человек из группы так и сделали и у них все получилось. Попробуйте, если что-то не пойдет, напишите, разберемся))

    Совет. Если вы регистрировались на электронный адрес от Google, то вы можете использовать его же. Google позволяет играться с почтовым именем))) К примеру, ваш ящик SuperMail@google.com. Так вот, ящики Super.Mail@google.com (точка в любом месте имени), SuperMail+etsy@google.com (любые символы после знака +) тоже ваши, а пишутся иначе. Если отправить на них письмо, вы их и получите.

    Reply

  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Виолетта
    Январь 5, 2016Добрый день! Я новичок на вашем сайте, но «зависла» на нем, видимо, надолго. Самый полезный ресурс из аналогичных, за что большое вам спасибо!
    У меня вопрос, который, возможно где-то обсуждался, но я пока не нашла. Имеет ли смысл маркировать товар как «подарок» в таможенной накладной или как «товар»?Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Январь 5, 2016Спасибо)
    К сожалению, я не сильна в этом вопросе, т.к. работаю с электронным товаром. Знаю только, что выбирая категорию отправления в пункте 10 «Подарок», получателю не нужно будет оплачивать таможенные сборы при получении посылки, но вроде как это не совсем правильно и безопасно.
    Вы можете отправить пакет с объявленной ценностью, но тогда стоимость отправки поставьте выше. И если что-то случится с вашим отправлением, почта будет обязана будет возместить часть средств.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Vita
    Январь 9, 2016Здравствуйте! Вижу, что в комментариях уже задавали подобный вопрос, повторюсь… В чем же может быть проблема, если работу (пока только одну) разместила, использовала все теги, а найти ее не могу, какие бы слова ни вводила в поиск этси. Уже неделя, а просмотров 0, очень переживаю, это нормально?
    И есть ли в этси возможность посмотреть как посетители видят мой магазин?
    Заранее спасибо!Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Январь 9, 2016Добрый день. Я тоже повторюсь: ваш магазин возможно еще не проиндексировал поисковик, поэтому его и не видно… Вам неделя от роду)) Наберитесь терпения, добавляйте товары, улучшайте фото и все получится))Что значит «как посетители видят мой магазин»? Если просто внешний вид, то скопируйте ссылку вашего магазина и откройте ее в другом браузере или на мобильном устройстве. Таким образом вы зайдете как посетитель.

    Reply

  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Vita
    Январь 13, 2016Оххх, можно я Вас еще потревожу.
    Возможно, я что-то делаю не так. По вашим статьям и советам я разместила фразу «Needle felted hedgehog» в названии, в описании, в тегах товара (я игрушки делаю), в названии магазина тоже упоминается «Needle felted».
    ввожу эту фразу в поисковик этси, выпадает всего 224 результата, не так много, поэтому пролистываю всё и !!!! нет моей работы :((((
    Если копирую ПОЛНОЕ название работы, оно длинное, на все дозволенные буквы (использовала эту возможность, как Вы советовали), то работа появляется, но никто ж так искать не будет :(((
    добавляю работы с временным интервалом, опять же по вашему вполне логичному совету, а просмотров всего 5, из них 2 — муж с телефона, переживает и болеет за меня )))Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Vita
    Январь 13, 2016я даже вот такой штукой воспользовалась, нет моей даже свежей работы на первых 25 страницах http://statsy.org/locator.phpReply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Январь 13, 2016Добрый день.
    Ну, во-первых, вы использовали очень конкурентный запрос:
    Запрос магазина на Этси
    Наилучший вариант начинать с менее конкурентной фразы, т.к. вы только открываетесь, а таких как вы очень много)) Когда у вас уже будет постоянный поток, тогда и можете пробовать конкурировать…
    А во-вторых, набирайтесь терпения, пока поисковая система не проиндексирует ваш магазин, просмотров может и не быть.Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Vita
    Январь 14, 2016Спасибо за ответ большое, буду работать!Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Ольга
    Февраль 20, 2016Здравствуйте, Елена!Большое спасибо за эту статью, информация очень полезная и грамотно оформленная. Вы очень помогли моему маленькому бизнесу!

    Если это возможно, хотелось бы услышать Ваши критику и советы по поводу уже существующего магазина:
    https://www.etsy.com/shop/TildaCompanyByLisa

    Заранее спасибо!

    Reply

  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Февраль 20, 2016Добрый день, Ольга. Я за вас только рада))
    Магазин у вас оформлен довольно хорошо. Попробуйте еще вставить ключевые слова в анонсе ближе к началу и поработать с названиями разделов… А так, анализируйте своих покупателей, поисковые запросы, просмотры, не забывайте вовремя отвечать на вопросы и со временем все придет само собой))Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Ольга
    Февраль 24, 2016Благодарю за советы, Елена!Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Александр
    Май 7, 2016Спасибо за эту статью, мне как начинающему продавцу на etsy это информация оказалась очень полезной! Еще раз спасибо вам, и удачи!Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Май 7, 2016Я рада, что мои труды кому-то помогают))Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    светлана
    Май 15, 2016Елена, здравствуйте! Вот ссылка на магазин на etsy, https://www.etsy.com/ru/shop/filcant объясните с вашей позиции почему он пользуется успехом? фото никакие вообще, даже не понятно иногда что за творение продается. исполнение ужасное, придумки еще ужаснее… Почему? Что нравится покупателям, или эти американцы и правда тупые? Почему видим красивые, качественные изделия и в магазине мало продаж, А есть без слез не глянуть и продажи каждый день, и заметьте — не дешевые. Думаю не только мне будет интересно узнать. Мне в голову ничего не приходит..Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Май 15, 2016Добрый день, Светлана. Вы задаете правильные вопросы 🙂 Проанализируете так с десяток магазинов и в вашей голове однажды загорится лампочка)))Тут, мне кажется, ответ — популярность))) За 4 года владелец магазина довольно плотно «заселила» различные социальные сети своими работами, много общается с посетителями. Поймите, одно дело открыть фешенебельный магазин и не привлекать покупателей. А другое дело, открыть обычную лавку, но на каждом углу о ней красочно рассказывать. Куда быстрее зайдут люди?)))

    Ну и плюс явно проведена работа с ключевыми словами. Потому как, даже если ваши фото хоть сейчас на главную страницу глянцевого журнала, но если их никто не видит — то и толку ноль. А чтобы увидеть ваши работы, нужно работать с трафиком и подбирать ключевые слова, чтобы поисковики «привели» ваших покупателей.

    Reply

  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    светлана
    Май 16, 2016Значит делай откровенное г..но, тяп-ляп, чтобы побольше и рекламируй его на каждом углу. И будет вам счастье! Просто я такой откровенной страсти еще нигде не видела, вот и зашла к ней. Такое впечатление что эти покупатели слепые. Или еще вариант — наши рукодельники стараются так вылизать работу, что она уже не отличатся от фабричной. А у них чтобы косо, криво, зато ручная! Вот наверное и весь секрет. Это мне так кажется..Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Май 16, 2016Светлана, ну почему сразу г..но))) Просто по фото порой не разглядеть, что за идею вкладывает мастер в свои творения… А раз товар покупают (почитайте отзывы), значит он того стоят, ну просто мастер не фотограф)))Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Александр
    Июнь 30, 2016а какое влияние на популярность имеет региональность продавца? Есть смысл регистрироваться через друзей в Европе?Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Июнь 30, 2016Добрый день.
    Если вы о 32 пункте, то никакого. Просто небольшая дезинформация о местоположении продавца уже наводит на нехорошие мысли)) Порядочному продавцу нечего скрывать)))Reply
  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Олег
    Август 12, 2016А хотите ещё причину?Лажает само etsy 🙂

    Уже который раз пропадает индексация магазина в etsy.com по вине/причине самого этси, т.е. поиск самого etsy не находит магазин и все товары в нем, а люди приходят только по внешним ссылкам (фейсбук / гугл). Да такое бывает, само администрация и тех поддержка этого не видит,а у вас могут упасть продажи, но вы будете думать что причина в вас самих и читать всякие полезные советы, пока вдруг не решите проверить поиск своих товаров в поисковике этси. Пишите в поддержку,а там — «ой извините, наша ошибка, сбой/обновление/сервера/смена политика и т.п. Ответственность etsy за убытки магазина никакой, а вы и дальше платите за выставленные лоты.

    Reply

  • 50 причин, почему у вас не растут продажи вашего магазина на Etsy
    Elenka
    Август 12, 2016Да, я с вами согласна, и такое бывает к сожалению. Спасибо за полезное дополнение.Reply
Комментарии

1 комментарий

Юлия

Спасибо большое за статью. Очень много полезной информации и как раз в нужное время!


Оставь коментарий